 Вопрос-ответЧтобы получить более полный ответ, формулируйте вопрос как можно подробнее и указывайте название модели оборудования о котором идет речь. Для добавления вопроса воспользуйтесь формой внизу страницы |
| Вопрос: | Здравствуйте! |
Сергей, 28.12.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, да ваше описание похоже на неисправность пускового реле, вы можете приобрести его в магазинах электронных компоентов по его характеристикам. У нас в продаже имеются только платы в сборе |
| Вопрос: | Добрый день, лопнула лицевая панель speedway 175, по его деталировке это позиция 30, артикул r-18-239000-01-a0, у вас можно заказать? | Дмитрий, 21.12.2020 |
| Ответ: | |
| Вопрос: | Здравствуйте |
Дмитрий, 13.12.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, это трансформаторное устройство, небольшая вибрация и гул - это нормальная работа трансформатора |
| Вопрос: | Добрый день! Пуско-зарядное устройство Аврора 3000 . При эксплуатации перепутали полярность и получили КЗ. Итог: постоянный писк в режиме на 24В и в положении выключено. В положении на 12В все нормально, тишина и идет заряд. Прошу дать примерную информацию по стоимости ремота. Есть ли смысл ремонтировать? |
СЕРГЕЙ, 26.11.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, необходима диагностика. Практически точно вышла из строя плата управления, если АКБ не повреждены, то ремонт устройства целесообразен, и будет составлять до 15-20% стоимости аппарата |
| Вопрос: | Здравствуйте. У меня есть необходимость в приобретении бензогенератора до 3 квт, режим работы может быть продолжительным 4-6 часов в смену, посоветуйте какого производителя можно брать технику (марку, модель)? чтоб меньше ломалось. |
Сергей, 18.11.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, можете выбрать генераторы Aurora, они поставляются уже более 10 лет, и за это время доаказали свою надежность |
| Вопрос: | Доброго времени суток. Возможно ли приобрести ремонтную документацию на telvin tig 222. В городе отсутствуют сервисные центры, требуется срочный ремонт, аппарат не на гарантии. | Игорь, 08.09.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, к сожалению мы не занимаемся продажей схем |
| Вопрос: | Ручной стартер мотоблок аврора 1050 7 л.с есть в наличии и какая стоимость ? | Роман, 01.09.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, есть в наличии - 600 рублей |
| Вопрос: | Здравствуйте? Вышел из строя на второй день полуавтомат аврора поло 160 синергетика , что делать пустил дым и невключается , идет постоянная протяжка проволоки , при разборе обнаружено отгорел один вывод выпрямительного диода силового , поменял ничего неизменилось, два индикатора на плате светятся один возле проца красный нет,питание 3 вольта нет прозвонка даёт кз, может процессор сгорел что делать , что предложете , мож есть подробная схема платы RN0048-01A , ver:A42. Спасибо. |
Сергей, 13.08.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, возможна замена аппарата на новый, обратитесь по месту покупки |
| Вопрос: | Здравствуйте аппарат стикмат 160 была замена процессора отправляли к вам в Питер ,теперь он не варит а просто жгёт пробывал на разных токах всё одно,может что подскажите. | Виктор, 08.08.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, все аппараты после ремонта у нас проверяются в разных режимах. Мы даем гарантию на нашу работу, если у вас аппарат работает некоректно можете выслать аппарат в наш сервис за наш счет |
| Вопрос: | Здравствуйте! Подскажите пожалуйста по поводу светофильтра sun-7, аurora SUN-7 Tig Master. Есть такие в наличии? Если есть, то какая стоимость и порядок приобретения? | Артем, 16.07.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, светофильтр имеется в сборе, стоимость - 3900 рублей |
| Вопрос: | Прошу сообщить возможно ли приобрести отдельно фотоэлемент для блока светофильтра Маски сварщика Хамелеон Aurora SUN-9 CARBON. Лопнул при падении маски с не большой высоты. |
Александр, 30.06.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, светофильтр имеется только в сборе, стоимость - 4500 рублей |
| Вопрос: | Доброго времени суток. Интересует КПП с мотоблока Aurora COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT (6 передач)? Когда можно ожидать у Вас в наличии? И вообще имеет смысл ожидать? Обещали летом, лето в самом разгаре. |
Иван, 28.06.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, КПП поступили и доступны к продаже |
| Вопрос: | Имеется в наличии сварочный аппарат аврора система 200 пульс. В память внес 2 программы работы с аргоном - импульсный режим и линейный. При переключении между режимами изменяются все сохраненные настройки, кроме рода работы ( пульс или линейный). То есть, поработал в пульсе, переключился на линейный режим, а он гонит пульс, пока в ручную не переключишь что крайне неправельно и не удобно. Обращался в сервисные центры Симферополя и Севастополя, но пнрсонал не квалифицированный и предлогают на рабочем аппарате менять платы)))) В общем если имеется новая прошивка с устранением детских болячек, сообщите пожалуйста. Буду рад перепрошиться. |
Виктор, 08.06.2020 |
| Ответ: | Здраствуйте, перепрошиваем аппараты только в сервисном центре в Санкт-Петербурге. Вы можете выслать аппарат для перепрошивки транспортной компанией - Деловые линии или ПЭК. Если вы готовы к отправке аппарата, напишите ответ на это письмо, вышлем дополнительную информацию |
| Вопрос: | Здравствуйте. Пусковое устройство Аврора Атом 10 вышел из строя пусковой провод,видимо сгорел, интеллектуальное устройство на проводе пикает при подключении к разъемным клемам аккумулятора, двигатель не запускается, срабатывает защита. Есть ли возможность приобретения нового интеллектуального провода? Само устройство работоспособное, но его уронили и корпус треснул. Есть ли возможность приобретения нового корпуса? Как оформить заказ до Москвы? Спасибо. | Павел, 02.06.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, смарт провода имеются в наличии, стоимость - 1000 рублей, корпусов в наличии не имеется. Заказать можно через почту [email protected] |
| Вопрос: | Добрый день есть ли плата на telwin motoinverter 154 ce ? | Артем, 29.05.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, в данном аппарате несколько плат, для ответа пришлите фото на почту [email protected] |
| Вопрос: | Здравствуйте. Нужны транзисторы на сварочный AURORA PRO SPEEDWAY 175 | Дмитрий, 21.05.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, транзисторы имеются в наличии, стоимость - 320 руб/шт |
| Вопрос: | Здравствуйте.Скажите пожалуйста у вас есть цепь для редуктора мотоблока АВРОРА 800 кантри HD или где ее заказать? | Динар, 11.05.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, цепь country 800 имеется в наличии, стоимость - 900 рублей, заказать можно через почту [email protected] |
| Вопрос: | Интересует КПП с мотоблока Aurora COUNTRY 1400 MULTI-SHIFT (6 передач)? Можно сделать предзаказ? | Иван, 05.04.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, поставка задерживается, ожидается поступление летом |
| Вопрос: | Можно у вас заказать корпус к водяной станции Аврора , куда вкручивается обратный клапан? резьба в кожухе лопнула. | Сергей, 13.03.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, можете написать полную модель станции и требуемую запчасть на почту [email protected] |
| Вопрос: | Здравствуйте, сгорел электромотор компрессора Aurora wind 50, возможно ли приобрести статор электромотора на замену? | Алексей, 10.03.2020 |
| Ответ: | Здравствуйте, статр есть в наличии, стоимость - 4700 рублей |